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Traje el ordenador para una sustitución de pantalla. Rubén ha sido muy amable, pero el servicio no ha sido bueno. El técnico encargado se llevó el ordenador por tres semanas, cuando el preventivo era por tres días (hay que decir que tuvo problemas personales, pero me hubiera por lo menos esperado un descuento por la molestia). Cuando finalmente me devolvieron el ordenador, la pantalla táctil no funcionaba. Tuve que dejarlo otra vez (perdiendo aun mas dinero, porque trabajo con el ordenador). La solución fue quitar la pantalla táctil, que ahora ya no tengo (osea mi ordenador táctil ya no es táctil), porque no podían encontrar una justa para mi ordenador. La otra pantalla (no táctil) que me pusieron tampoco es buena; se vee un dibujo que molesta bastante a la vista. El ordenador ahora tiene miles de otros problemitos que antes de la "reparación" no tenia; no me avisa cuando la batería está terminando, no va en ibernacion cuando cierro la pantalla etc. Todo esto por 130 euros.

Rubén es un profesional magnífico y tiene un trato al cliente excepcional. Lo recomiendo completamente, es la mejor tienda de pc que he encontrado nunca. Repetiré con cada necesidad que me vaya surgiendo. La relación calidad-precio es genial.

Creia que el pc ya no tendria reparacion, gracias a Ruben y sus consejos, de nuevo el pc operativo, gran profesionalidad por parte de Ruben, recomiendo Batch Alcala totalmente, y muy importante precios asequibles a la reparacion del pc, gracias x todo RUBEN.

EXCELENTE, recomendable 100% Acudí a Batch-Alcalá recomendado por un familiar y por las opiniones leídas en la red. Mi experiencia es inmejorable. Harto de molestar a amigos y familiares cada vez que tenía un problema con el PC, (con toda la desconfianza del mundo) me he decidido a buscar un servicio especializado para estos menesteres. Mi decisión no ha podido ser más acertada, estoy encantado. Han sido geniales en el asesoramiento y relativamente rápidos en la reparación, y encima el coste de reparación bueno (Ajustado según algunos conocidos del sector). Lo mejor de todo es la atención y confianza que transmiten, tanto durante la reparación como posteriormente, pues siempre están dispuestos cada vez que tengo alguna incidencia o duda sobre el funcionamiento de mi PC. Muchas gracias por todo!!

Muy buen servicio a precio razonable. Te orientan mucho en las dudas. Muy profesionales.

Muy buenos profesionales. Resuelto el problema de mi ordenador en un tiempo rapidísimo y a un precio muy económico. Desde luego, un servicio técnico muy recomendable.

Trato inmejorable y total confianza a la hora de elegir un equipo o repararlo. Rubén te asesora con total profesionalidad, tratándote de encontrar la mejor relación calidad precio. ¡Muy recomendables!

Estupendos profesionales , asesoran muy bien y servicio rapido y serio

Gran servicio técnico. Muy responsables y rápidos. Los precios muy ajustados. La atención y trato al cliente inmejorable. Recomendable al 100%.

Muy buen servicio. Excelente calidad-precio. Responsables, rápidos. Me han solucionado un problema bastante complicado. Estoy muy satisfecha con su profesionalidad. Lo recomiendo 100x100.