Posts made in diciembre, 2012

Traje el ordenador para una sustitución de pantalla. Rubén ha sido muy amable, pero el servicio no ha sido bueno. El técnico encargado se llevó el ordenador por tres semanas, cuando el preventivo era por tres días (hay que decir que tuvo problemas personales, pero me hubiera por lo menos esperado un descuento por la molestia). Cuando finalmente me devolvieron el ordenador, la pantalla táctil no funcionaba. Tuve que dejarlo otra vez (perdiendo aun mas dinero, porque trabajo con el ordenador). La solución fue quitar la pantalla táctil, que ahora ya no tengo (osea mi ordenador táctil ya no es táctil), porque no podían encontrar una justa para mi ordenador. La otra pantalla (no táctil) que me pusieron tampoco es buena; se vee un dibujo que molesta bastante a la vista. El ordenador ahora tiene miles de otros problemitos que antes de la "reparación" no tenia; no me avisa cuando la batería está terminando, no va en ibernacion cuando cierro la pantalla etc. Todo esto por 130 euros.

Excelente atención de la mano de su dueño Rubén. Obtuve una solución honesta, ràpida y económica sobre mi ordenador. Los recomiendo al 100 por ciento.

Rubén me ha ayudado enormemente para poner de nuevo en marcha mi NAS. Me ha asesorado respecto a qué componentes eran los más interesantes para mis necesidades, realizó todas las gestiones para traer ese material (incluso para realizar una devolución por defecto de fabricación uno de los productos), instaló y configuró el equipo. El servicio que ofrece es muy cercano y amable. Para alguien como yo, su ayuda es esencial. Y todo a precios que en mi opinión son muy competitivos. ¡Comercio y profesional del todo recomendable!

Después de haber tenido fallos con un portátil y un ordenador de sobremesa, decidimos llevar ambos al servicio técnico de Batch Alcalá. La reparación ha sido totalmente satisfactoria y en un tiempo razonable. Muy buena atención al cliente con diferentes tips y recomendaciones. Muchas gracias por vuestro servicio!

Siempre acudo a este sitio. Rubén es muy simpático y eficaz. Todas las veces que he ido me ha asesorado y ha arreglado el portátil en pocos días. Muy contenta :)

Les llevé un servidor a reparar con carácter urgente y lo tuve en menos de 24 horas y a un precio muy razonable. Trabajé con ellos hace 15 años y han mejorado aún si cabe. 100% recomendado!

Muy buen servicio. Excelente calidad-precio. Responsables, rápidos. Me han solucionado un problema bastante complicado. Estoy muy satisfecha con su profesionalidad. Lo recomiendo 100x100.

Rubén es un profesional magnífico y tiene un trato al cliente excepcional. Lo recomiendo completamente, es la mejor tienda de pc que he encontrado nunca. Repetiré con cada necesidad que me vaya surgiendo. La relación calidad-precio es genial.

Excelente atención dedicación y paciencia....Rubén me ha asesorado con mucha paciencia y atendido y reparado mis máquinas hasta que han quedado funcionando perfectas

Creia que el pc ya no tendria reparacion, gracias a Ruben y sus consejos, de nuevo el pc operativo, gran profesionalidad por parte de Ruben, recomiendo Batch Alcala totalmente, y muy importante precios asequibles a la reparacion del pc, gracias x todo RUBEN.