Servicio Técnico

Creia que el pc ya no tendria reparacion, gracias a Ruben y sus consejos, de nuevo el pc operativo, gran profesionalidad por parte de Ruben, recomiendo Batch Alcala totalmente, y muy importante precios asequibles a la reparacion del pc, gracias x todo RUBEN.

Rubén me ha ayudado enormemente para poner de nuevo en marcha mi NAS. Me ha asesorado respecto a qué componentes eran los más interesantes para mis necesidades, realizó todas las gestiones para traer ese material (incluso para realizar una devolución por defecto de fabricación uno de los productos), instaló y configuró el equipo. El servicio que ofrece es muy cercano y amable. Para alguien como yo, su ayuda es esencial. Y todo a precios que en mi opinión son muy competitivos. ¡Comercio y profesional del todo recomendable!

Tuve mucha suerte de haber encontrado a BATCH ALCALA. Más allá del conocimiento demostrado en la resolución del problema de mi ordenador, valoro fundamentalmente la profesionalidad y honestidad demostrada por Rubén, su dueño. Estoy en la gestión de la Tecnología en un importante Grupo, y por ello, puedo decir con fundamentos, que recomiendo totalmente a esta Tienda. MUCHAS GRACIAS

Profesionales realizando su trabajo, muy ágiles y serios. Es la segunda vez que voy a su tienda y estoy muy contento con su atención y el resultado de las intervenciones que han realizado en mi ordenador.

Excelente atención de la mano de su dueño Rubén. Obtuve una solución honesta, ràpida y económica sobre mi ordenador. Los recomiendo al 100 por ciento.

Muy buen servicio a precio razonable. Te orientan mucho en las dudas. Muy profesionales.

Traje el ordenador para una sustitución de pantalla. Rubén ha sido muy amable, pero el servicio no ha sido bueno. El técnico encargado se llevó el ordenador por tres semanas, cuando el preventivo era por tres días (hay que decir que tuvo problemas personales, pero me hubiera por lo menos esperado un descuento por la molestia). Cuando finalmente me devolvieron el ordenador, la pantalla táctil no funcionaba. Tuve que dejarlo otra vez (perdiendo aun mas dinero, porque trabajo con el ordenador). La solución fue quitar la pantalla táctil, que ahora ya no tengo (osea mi ordenador táctil ya no es táctil), porque no podían encontrar una justa para mi ordenador. La otra pantalla (no táctil) que me pusieron tampoco es buena; se vee un dibujo que molesta bastante a la vista. El ordenador ahora tiene miles de otros problemitos que antes de la "reparación" no tenia; no me avisa cuando la batería está terminando, no va en ibernacion cuando cierro la pantalla etc. Todo esto por 130 euros.

Después de haber tenido fallos con un portátil y un ordenador de sobremesa, decidimos llevar ambos al servicio técnico de Batch Alcalá. La reparación ha sido totalmente satisfactoria y en un tiempo razonable. Muy buena atención al cliente con diferentes tips y recomendaciones. Muchas gracias por vuestro servicio!

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Gran servicio técnico. Muy responsables y rápidos. Los precios muy ajustados. La atención y trato al cliente inmejorable. Recomendable al 100%.